Palautukset ja vaihdot

Voinko palauttaa HappyFlopsini, jos en ole tyytyvÀinen?

KyllÀ. Sinulla on 30 pÀivÀÀ aikaa palauttaa HappyFlopsit vastaanottamisesta. Tuotteen tulee olla kÀyttÀmÀtön ja alkuperÀispakkauksessaan. LÀhetÀ sÀhköpostia osoitteeseen asiakaspalvelu@happyflops.fi, niin hoidamme asian yhdessÀ.

Miten aloitan palautuksen tai vaihdon?

Ilmoita palautuksestasi tÀllÀ sivulla. SyötÀ tilausnumerosi ja palautuksen syy. Saat meiltÀ ohjeet ja palautustunnisteen 24 tunnin kuluessa (arkipÀivisin). Kun pakettimme on saapunut, tarkistamme sen ja ilmoitamme sinulle.

Paljonko palauttaminen maksaa?

Palauttaminen Suomesta on ilmaista. Saat meiltÀ ennakkoon maksetun palautustunnisteen.

Voinko vaihtaa HappyFlopsini toiseen kokoon tai vÀriin?

KyllÀ, voit. Ilmoita vaihdostasi tÀllÀ sivulla ja kerro, minkÀ koon tai vÀrin haluat vastaanottaa. Kun olemme saaneet alkuperÀisen parisi, lÀhetÀmme uuden parin heti. Toimituskulut ovat meidÀn vastuullamme Suomessa.

Milloin saan rahani takaisin?

Kun olemme vastaanottaneet ja tarkastaneet palautuksesi, saat rahasi takaisin muutamassa arkipĂ€ivĂ€ssĂ€ samalla maksutavalla, jolla maksoit. Pankistasi riippuen summan nĂ€kyminen tilillĂ€si voi kestÀÀ 3–5 arkipĂ€ivÀÀ.