Se riippuu ajankohdasta. Onko tilauksesta kulunut alle 12 tuntia etkä ole vielä saanut toimitustunnistetta? Lähetä meille nopeasti sähköpostia osoitteeseen asiakaspalvelu@happyflops.fi, niin yritämme parhaamme pysäyttää tilauksen. Jos tilauksesi on jo matkalla, voit vastaanottaa paketin ja palauttaa sen myöhemmin.

Vain jos tilaustasi ei ole vielä käsitelty. Käsittelemme tilauksia erittäin nopeasti, joten ota yhteyttä 12 tunnin kuluessa osoitteeseen asiakaspalvelu@happyflops.fi. Tämän jälkeen tilaus on yleensä jo matkalla, ja voit vaihtaa tuotteen vasta sen saatuasi.

Jos pakettiasi ei ole vielä lähetetty, voimme muuttaa sen. Lähetä meille mahdollisimman pian oikea osoite tilausnumerosi kanssa. Jos pakettisi on jo matkalla, ota yhteyttä kuljetusliikkeeseen track & trace -linkkisi kautta.

Älä panikoi. Lähetä sähköpostia osoitteeseen asiakaspalvelu@happyflops.fi tilausnumerollasi ja alennuskoodilla, jota halusit käyttää. Jos tilauksesi täyttää ehdot, palautamme erotuksen.